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女生网络购物遇木马被骗1400元钱款难以追回

发布时间:2021-01-20 21:33:51 阅读: 来源:垃圾焚烧炉厂家

3日,四川大学大二女生李丽(化名)准备添置一件过冬大衣。早已习惯网络购物的她,却因为点击了卖家传给她的购物“小票”后,1400元货款被莫名卷走,卖家也消失无踪。

昨日上午,李丽准备将遭遇发至论坛时,发现网上早有众多网友叙述类似遭遇。对此,购物网站工作人员说,李丽遭遇了“木马软件”,被骗钱款难以追回。

网购看中大衣比原价便宜近一半

3日下午5点过,李丽下课回到寝室,准备上网选购一件过冬大衣。在某大型网络购物网站上(淘宝),她发现了一款样式时尚的粉红大衣。

令李丽心动的是,卖家ppplllsss在货物说明中表示,该大衣原价是1238元,网购价打折只需738元。而且卖家表示,如果李丽愿意交易,还可以省去零头。

心动不已的李丽立即加对方为好友,询问是否有现货。ppplllsss表示有现货。

“聊天时感觉卖家非常热情,而且又说还能再便宜,当时也没多想就转账支付。”李丽说,为了证实自己卖的是正品大衣,ppplllsss通过聊天工具,给她传送了一个名叫“小票”的文件,并称该文件不用解压,就可直接查看货物信息。

付款页面被调包转眼损失1400元

接收该文件后,李丽怎么也打不开。ppplllsss表示,专柜看过的衣服就没有问题,是一样的,并催促李丽进行网络支付。当李丽按相关正常操作支付了现金700元后,却没出现以往的手机短信提示。为确认付款成功,李丽又重新进行了一次付款,但依旧没有任何提示。

望着电脑上的大衣图片,李丽无奈地说,当时没多想就按照正常的程序进行了付款,发现交易页面并不是支付宝界面时,她的1400元已被转到长沙另外一家单位的账户。“不到1分钟,我的钱就被转走了。”

李丽随即向公安机关报案。

遭遇钓鱼软件被骗钱难追回

昨日下午,对于李丽的遭遇,网络购物网站的客服工作人员说,李丽收到的卖家发来的小票,其实是“钓鱼网站”。该工作人员表示,日前他们已经接受很多这样的投诉了,但钱很难追回来。

工作人员说,一些违法分子通过互联网欺骗顾客,在双方沟通过程中,发来网页、压缩包、文件、图片,其中带有木马病毒,导致消费者在转账时,账户金额减少。

“我们安排有专门的网安部门,监督违法操作的商家,也接受会员投诉。”工作人员说,通过这样的方式加强淘宝交易的安全。

针对李丽的情况,该工作人员说,他们将核对卖家的欺骗行为,一经核实,将立即冻结其账户。

受骗后要及时投诉查找钱款去向

李丽通过电脑发现,她的钱是被转到了某通信公司的电子商务中心(中国移动湖南有限电子商务中心)。

对此,该中心一名客服人员说,李丽应向银行投诉,获取银联订单号后,他们将通过这些信息协助查询钱款的去向。

“不发分子通过伪造交易界面,让消费者进入圈套。”客服人员说,李丽需要通过银行查询充值订单号的网银号、银联订单号,和充值时间、充值金额一并告诉他们,对方将协助她查询钱款去向,必要时会冻结李丽的手机支付账号,以免造成其他损失。

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