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德化县劳保局开展温馨服务擦亮窗口创建活动

发布时间:2020-06-22 12:35:27 阅读: 来源:垃圾焚烧炉厂家

德化县劳保局开展“温馨服务,擦亮窗口”创建活动

今年来,德化县劳保局积极开展“温馨服务、擦亮窗口”创建活动,进一步增强服务理念,提升服务水平,全方位打造勤政廉政的劳保形象。

一是专题培训,加强队伍建设。开展“劳动保障服务经济、服务民生”主题宣传活动,实施企业劳资人员上岗“千人培训”计划,组织企业家进行劳动保障法律法规专题讲座,继续加大对劳动保障从业人员的形势教育、专业培训,激发干部队伍务实创新的工作热情。

二是优质服务,提升经办能力。在全系统广泛开展“劳动就业一站服务、社会保险一站办理、劳动监察一体执法、劳动信访一办到底、劳动仲裁一裁到位、医保业务一口清告知、民生保障一站式审批”七个一活动,为广大服务对象提供零距离、无障碍的服务。

三是改进作风,塑造良好形象。大力推行“五心”服务:接待来访热心、听取意见细心、解释政策耐心、解决问题真心、帮助群众诚心,努力擦亮服务单位的窗口,积极构建劳动保障部门为民、务实、高效、清廉的良好形象。

四是惩防体系,构建长效机制。全面推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问首办责任制,强化保障措施,形成科学落实机制。把惩防体系任务的贯彻落实与劳动保障工作有效结合,确保劳动保障部门党风廉政建设和政风行风建设取得新的成效。

[憨鼠责编:阿九]

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